CURSO DE MARKETING DIGITAL

Duración: 8 horas.

Objetivo general:

El participante podrá definir, desarrollar y ejecutar una estrategia eficiente de Marketing Digital. Conocerá los principales canales digitales. Será capaz de atraer a nuevos clientes, incrementar ventas, posicionar una marca, difundir un mensaje, medir y justificar las diferentes acciones digitales.

Conocimientos prácticos:

• Los participantes conocerán y evaluarán los diferentes canales digitales y su uso en un plan de Marketing Digital.
• Los participantes aprenderán los términos y herramientas más usadas en Marketing Digital, así como las diferentes métricas para evaluar sus acciones digitales.
• Los participantes conocerán las mejores prácticas para implementar una campaña publicitaria pagada en redes sociales (Facebook ADS)

• Los participantes podrán implementar una campaña publicitaria en Google Adwords.
• Los participantes conocerán las principales características de la herramienta Google Analytics.

Público Objetivo:

Ejecutivos, coordinadores, gerentes, directores, empresarios y estudiantes con o sin experiencia en marketing digital que requieran contar con una base sólida para coordinar e implementar estrategias digitales que reporten beneficios inmediatos para su marca o negocio.

Contenido:

1.- Plan de Marketing Digital.

Conocer las nuevas 4 P´s del marketing digital, analizar y evaluar los diferentes canales digitales (página web, landing page, redes sociales, e-mailing, mobile, e-commerce), aprender las herramientas digitales de posicionamiento (SEO y SEM), conocer los beneficios de una estrategia de blogging, diferenciar entre objetivos digitales versus KPI´s y métricas, y adentrarse en los diferentes formatos publicitarios digitales.

Temario:

• Las nuevas 4 P´s del marketing digital:

  • Participation.
  • Personalization.
  • Peer to peer communities.
  • Predictive modelling.

• Análisis de los diferentes canales digitales:

  • Página web y Landing Page.
  • Redes sociales.
  • E-mailing.
  • Mobile.
  • E-commerce.

• Herramientas digitales de posicionamiento:

  • SEO (Search Engine Optimization)
  • SEM (Search Engine Marketing)
  • SMO (Social Media Optimization)
  • SERP (Search Engine Result´s Page)
  • SERM (Search Engine Reputation Management)

• Blogging:

  • Beneficios del blogging.
  • TIP´s para tener un blog de éxito.
  • Podcasting.
  • Vodcasting.

• Objetivos para marketing digital vs KPI´s y métricas.

  • Objetivos para marketing digital.
  • KPI´s.
  • Lead´s (Lead fríos, Lead cualificado, Lead caliente)
  • Conversión.

• Formatos publicitarios digitales:

  • Formatos publicitarios de MSN.

2.- Métricas y glosario de términos de marketing digital.

Aprender los principales términos y métricas usadas en Marketing Digital, evaluar la eficiencia costo-beneficio de las acciones digitales y calcular el ROI (Return of Investment) de nuestras campañas.

Temario:

• Para qué se necesitan las métricas (4 preguntas básicas):

  • ¿Le gusto a la gente?
  • ¿Estoy alcanzando mis metas?
  • ¿Qué aprendo de mi mercado?
  • ¿Cómo puedo aplicar toda esta información?

• Modelos de pago:

  • CPC/PPC
  • CPM/CPI

• Fórmulas

  • CPA
  • CPL
  • CTR

• Métricas por tipo de canal digital:

  • Google Analytics.
  • SEM.
  • Social Media.
  • Video.
  • E-mail.
  • SEO.

• Glosario de términos de mercadotecnia digital:

  • WEB 2.0
  • Engagement.
  • Awareness.
  • Inboud marketing.
  • Content marketing.
  • Open Data.
  • CTA.
  • Trol.
  • Embudo de conversión.
  • Share of voice.
  • WOM.
  • Cookies.
  • Web beacon´s

• ROI (Return of Investment)

  • o Definición.
  • o Formula.
  • o Cálculo (ejemplo práctico)

3.- Publicidad en Facebook: ¿Cómo crear una campaña publicitaria eficiente en Facebook?

Diseñar una campaña publicitaria pagada en Facebook para incrementar el alcance de un mensaje, promoción o contenido; elaborar un anuncio, oferta o historia patrocinada, segmentar al público correcto, definir el presupuesto y evaluar el mejor sistema de pago (CPC vs CPM)

Temario:

• Crear la Fan Page de tu marca, negocio, personaje, etc.
• Definición del presupuesto para tu campaña publicitaria.
• Anuncios vs Historias patrocinadas.
• Crear una oferta.
• Segmentación del público meta.
• Clics vs Impresiones

• Diccionario:

  • CPC
  • CPM
  • CTR
  • Frecuencia

4.- Introducción a Google Adwords

Introducción a la plataforma de Google Adwords; realizar una campaña publicitaria cuyo objetivo sea atraer a nuevos clientes e incrementar ventas. Elaborar un anuncio, segmentar al público correcto, definir el presupuesto y evaluar el mejor sistema de pago.

Temario:

• Abrir una cuenta de Google Adwords.
• Introducción a la plataforma de Google Adwords.
• Crear una campaña.
• Crear un grupo de anuncios.
• Redacción de un anuncio publicitario eficiente.

• Seleccionar las palabras clave y evaluar su eficiencia.

  • Herramienta “Ideas para palabras clave”.
  • Herramienta “Volumen de búsqueda”.
  • Herramienta estimaciones de tráfico”.
• Facturación.

5.- Introducción a Google Analytics

Introducción a las principales características de la herramienta Google Analytics, abrir una cuenta y obtener el código de seguimiento, medir e interpretar las diferentes métricas que ofrece la plataforma: público, adquisición, comportamiento, conversiones y finalmente evaluar la eficiencia del sitio web.

Temario:

• Abrir una cuenta de Google Analytics.
• Obtener código de seguimiento (ID de seguimiento)
• Introducción a la plataforma de Google Analytics.

• Medición e interpretación de métricas.

  • Público.
  • Adquisición.
  • Comportamiento.
  • Conversiones.
• Evaluar la eficiencia del sitio web.